中国电信丹阳分公司
【概况】 2015年,丹阳电信公司始终坚持以创新服务助推地方各项事业发展为工作中心,聚焦信息化应用普遍覆盖和广泛延伸,在社会效益、员工价值、企业发展三个方面取得新业绩,企业收入稳步增长。丹阳电信公司获得“丹阳市平安创建先进单位”“镇江市文明行业”“江苏省诚信单位”“江苏省厂务公开民主管理示范单位”等荣誉称号。
图117 2015年3月18日,丹阳电信公司举办装维经理技能大赛
【提升网络覆盖能力】 2015年,丹阳电信公司全年建设覆盖光纤用户55748个,基本完成光网城市的全覆盖。新建开通260个室外基站。开展重点区域室分(无线网络设备)建设,共开通金鹰综合体、国际眼镜城、吾悦广场综合体、丹阳规划展示馆等33个室分建设。新建16个公共Awifi热点,新增121个AP,主要覆盖丹阳人民医院、中医院、市民广场、万善公园小东门广场等一批公共热点。对现网资源进行分析优化,拆闲补盲,通过多轮优化调整,丹阳全区基本完成4G覆盖,城区及三高区域无线信号覆盖处于领先地位。
【校园监控三级联网】 长期以来,丹阳电信公司与教育部门保持深度合作,助力教育信息化不断创新。2015年1月7日,公司再次与市教育局签订校园监控视频监控联网合作协议,承建全市125所学校校园监控(紧急报警)项目。该项目实现“学校——派出所——教育局(公安局)”三级远程监控联网。监控联网后,各学校校门口的高清视频图像实时传输到辖区派出所监控中心、公安局实战平台,并在门卫(警务)处安装声光紧急报警装置,确保紧急情况下能够在第一时间内将信息传送给校园领导、安保具体负责人和公安机关,实现各单位联动报警。
【连续十年获省“诚信单位”】 2015年3月30日,丹阳市消费者协会将2013年-2014年度江苏省“诚信单位”牌匾授予丹阳电信公司,这是自2005年以来,公司连续十年5次获得这一殊荣。近年来,公司始终将优质服务工作放在重要位置,秉承“用户至上,用心服务”理念,牢固树立诚信意识,依法经营,不断加强电信基础设施建设,完善网络结构,营造浓厚服务氛围,努力提高各工种服务水平,坚持以最优质服务回报社会。公司坚持落实“五个一”服务承诺、强化实名制业务受理、严禁“三强”行为、清理垃圾短信;对外邀请行风监督员“挑刺揭短”、走进广播电台“行风热线”栏目、参加大型活动等,努力给广大客户营造放心、和谐的电信消费环境。
图118 2015年3月30日,丹阳市消费者协会将2013年-2014年度江苏省“诚信单位”牌匾授予丹阳电信公司
【建设市综治信息系统平台】 2015年6月,由丹阳电信公司建设的丹阳市综治信息系统平台建成。该平台围绕“人、地、事、物、组织”五大要素有效整合中国电信固网、无线网络和VPDN网,将省、市、区(县)、乡镇(街道)、村(社区)五级综治部门与相关职能部门的传输网络纵向互联互通。该平台主要功能有:一是整合各个综治职能部门数据信息;二是汇聚区域、系统内矛盾排查、来信来访、综治维稳、社会治安、应急安全生产、劳动保障、风险评估、涉法涉诉等数据信息;三是实行采集、分析、交办、监督等功能一体化运行;四是实现辅助决策、基层维稳及基层管理服务功能,支撑社会管理服务体系创新。工作人员通过电脑、手机等终端接入访问综治信息系统平台,完成日常信息查询、录入。
【荣获“江苏省厂务公开民主管理示范单位”】 2015年12月29日,丹阳市总工会受江苏省厂务公开协调小组办公室委托授予丹阳电信公司“江苏省厂务公开民主管理示范单位”称号,丹阳电信公司是江苏电信系统唯一获此殊荣的单位。近年来,公司根据《江苏省企业民主管理条例》要求,结合企业实际,进一步规范和推进企务公开民主管理,不断健全完善工作机制,规范操作程序,拓宽公开渠道,切实保障职工知情权、参与权、表达权和监督权,较好地发挥职工群众主人翁精神和主力军作用。公司领导利用职代会、部室挂钩调研、座谈会等时机,深入一线倾听员工心声,将员工最关注、与员工切身利益相关的内容多层次及时向职工公开。随着厂务公开民主管理深入推进,广大职工民主意识进一步提升,提高了厂务公开民主管理工作水平,有力推进企业全面、和谐、可持续发展。
(奚小莉)