【概况】  2013年，市人保财险公司保费收入2.099亿元，同比增长33.16%，为镇江全辖财产险公司首个保费收入过2亿元的支公司。车险保费收入15368.78万元，同比增长36.15%；“意健”险、责任险、涉农产品险等方面均有所突破，市场份额同比增长3.69个百分点，达39.54%。完成上级下达各项经营指标和工作任务，获标兵公司、省放心消费创建活动先进单位、江苏省农业保险示范县、丹阳市金融工作先进集体等荣誉。

【成立销售管理部和运营支持部】  2013年10月，为落实上级公司《关于加快县域机构建设和业务发展的指导意见》，提升区域市场竞争能力，推进“以客户为中心”经营转型，清理管理边界，市人保公司成立销售管理部和运营支持部。销售管理部主要职能：负责区域市场个险、团险业务发展策略研究，制定业务发展规划；负责指导销售部门（团队）进行业务拓展和产品开发等。运营支持部主要职能：为运营管理提供各类专业技术支持，对管理和分析系统以及计算机网络设备进行日常维护，保障正常运营等。

【快速完成蔬菜大棚雪灾赔付】  2013年2月，市人保财险公司从气象部门获知丹阳地区将出现强降雪预告，即启动农业保险查勘理赔预案，对人员、车辆等准备工作进行检查，并提前通报农险领导小组其他成员单位，对所有农作物大棚被保险人发出应对雪灾紧急通知。18日，强降雪来袭，市内部分蔬菜大棚受损。雪灾发生后，市人保财险公司组织精干力量迅速展开理赔工作，仅7天时间，快速完成蔬菜大棚雪灾赔付。此次雪灾，公司查勘受灾面积超400公顷，经核定折成成灾面积约21公顷，保险赔款156万元，全市12个乡镇（区）共45个保户得到保险补偿。快速理赔对恢复生产起到积极作用。

【建成两个乡镇人保机构】  为贯彻强农惠农政策，落实上级公司对农网建设“二期工程”方案要求，加快“三农”保险销售和服务网络布局，完善“三农”保险保障体系建设，2013年，市人保财险公司积极开展农网建设，先后建成皇塘营业部和司徒营销服务部2个中心乡镇人保机构，配备较好硬、软件设施，让当地群众就近享受农业保险承保和理赔服务。

【获丹阳市建工意外伤害保险主承保资格】  2013年，市人保财险公司接获丹阳市建设局全省建工意外险招标文件后，高度重视招标项目，精心拟定标书，凭借强大品牌实力、细致承保方案和合理保险报价，得到评标单位一致认同，最终在6月30日以94.63分成绩成功中标并获得主承保资格，中标期限3年，顺延1年。

【创建放心消费示范企业】  为进一步提升丹阳市保险市场消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，建设良好金融生态环境，2013年5月，市人保财险公司开展放心消费创建工作。通过建立组织机构、制定实施方案、定期组织学习宣导、建立健全信访处理机制、公开社会承诺等措施，开展放心消费示范企业创建活动。此举有效维护保险市场秩序，恶性竞争行为得以有效遏制，重点领域和重点业务违规行为得以杜绝，诚信问题显著改善，形成渠道畅通、反应快速、运作高效较为完善保险维权体系。

【成立理赔反欺诈工作小组】  为维护保险资金安全，进一步打击保险欺诈行为，打击保险骗赔，挤干不合理赔付水分，降低赔付率，提高公司经营效益，2013年9月，市人保财险公司成立理赔反欺诈工作小组。其主要任务是：对保险事故相关信息“真实性”、交通事故责任认定“准确性”负责，对相关人员提供的信息进行识别、调查、取证、固定有效证据，依据有关法律法规打击欺诈行为。全年共查出有效减损案件20件，减损190余万元。