【概况】  2013年，丹阳电信公司以创新服务助推地方各项事业发展，信息化应用普遍覆盖、广泛延伸，公司综合实力有新的提高。全年企业收入增幅达10%，纳税增幅达12%，纳税总量进入丹阳市非工业企业纳税总量前30强。公司连续第三次获“省级文明单位”荣誉，并分获“镇江市文明行业”，丹阳市“服务窗口示范点”称号。

【优化基础网络建设】  2013年，丹阳电信公司注重优化基础网络建设，至年末，全市固话交换机容量301182线，核心机房2个，模块局机房42个，接入网点共236个，野外机柜173个；传输设备容量25531个等效2M数字电路，数字用户线路接入复用器设备共100912个端口，B、C类光节点端口共83299个，城域网总出口带宽160G；C网无线宏站开通185个，滴灌点射频拉远单元开通141套，无线局域网热点共开通122个，覆盖城区车站、酒店、大专院校等大部分公共场所。线路光缆共建设20365皮长公里，电缆5668.93皮长公里，管道631.54管程公里；城区光纤到户覆盖率90.5%，乡镇FTTH覆盖率88.32%，农村FTTH覆盖率30.66%，共计180645个H端口，并在H覆盖地区开通家庭100M宽带。

【成功打造“智慧工地”项目】  为贯彻落实省住建厅《关于实施施工现场主要管理人员在岗考核和“两场”联动的通知》，加强丹阳建筑市场和施工现场人员监管，2013年3月，丹阳电信公司与住建局合作，成功打造“智慧工地”项目。该项目运用信息化技术手段，通过电信天翼手机终端功能和平台功能，实现对施工现场监管、工程管理和考勤统计，并对施工现场主要管理人员实施定位和在岗考核。

【实施“智慧校园”工程】  自2013年4月开始，丹阳电信公司大力实施“智慧校园”建设工程，通过覆盖所有学校教育网网络，承建全市117所中小学、幼儿园紧急报警、校园监控及联网项目，实现学校—派出所—教育局（公安局）三级远程监控；同时结合“天翼学生证”和“翼校通”新型家校互动平台，实现学生进出校园自动短信提醒、拨打电话、发送短信、刷卡乘坐公交车等一系列功能。“智慧校园”工程的实施，进一步扩充家校互动内涵，强化校园安全监管手段，提升全市教育信息化。

【“电梯无忧”项目在界牌新村实施】  2013年5月，丹阳电信公司在界牌新村成功实施“电梯无忧”项目。“电梯无忧”是中国电信推出的电梯安全信息化管理产品，通过无线码分多址传输模块将数据传输到“电梯无忧”管理平台，从而由平台实现电梯安全管理的各种功能。丹阳电信公司向界牌新村提供的“电梯无忧”系统，可对已安装电梯无忧终端的电梯实现电梯基本资料管理、电梯用户资料管理、维保管理和电梯位置信息管理。“电梯无忧”系统完全独立于电梯原系统，不影响电梯原有的运行系统。

【电信与沃得集团共建“外勤E通”】  2013年7月，丹阳电信与江苏沃得集团合作共建外勤E通项目。“外勤E通”是中国电信推出的融合外销、外巡、外送、外修业务功能模块，面向政企客户提供的基于人员位置管理和任务调度服务的全省统一平台型业务。该项目能让企业单位通过网络浏览器使用管理功能并与手机客户端之间进行交互，实现对其外勤人员的位置监控、任务调度、公告通知等功能。企业单位通过该产品可提升对外勤人员的管理及调度效率。

【电信承建“食品药品安全电子监管平台”】  2013年12月，由丹阳电信承建的“食品药品安全电子监管平台”初见成效。该平台实现全市500余个药品零售企业、50余个药械企业和30余所医院监管，全市所有药品的流通状态——进、销、存，均能在系统里一键查询。

【省监察厅程裕松考察丹阳“12345”热线】  2013年12月11日，江苏省监察厅副厅长程裕松一行调研丹阳市“12345”政府公共服务热线运行情况。程裕松肯定丹阳市“12345”政府公共服务热线实行“三位一体”运作模式（即委托电信受理来电并现场答复；市行政服务中心代表市委、市政府负责受理事项的统计、督办、综合分析，反映重要信息和考核；市纪委、监察局负责监督问责）。截至2013年年底，丹阳市“12345”政府公共服务热线覆盖全市14个镇（区）、相关部门及水、电、气等民生服务单位共104个，实行24小时全年无休服务。自2012年7月10日热线开通以来，共受理来电事项86585件，即办率从开通以来的40%上升到现在的82.4%；受理来电从开通时日均50余件上升到现在日均200余件；派送工单15240件，办结工单13881件；办结率91%，市民满意率达98.43%。