【概况】  2012年，市平安寿险公司全年实现营销总件数4470件，规模保费2293万元，续收保费1.90亿元，理赔总件数1125件，理赔总金额950多万元，综合赔付率55%，丹阳区办总人力增长至910人，增长率40%以上。贯彻总公司2012年服务承诺“标准案件、三日结案”服务精神，公司完善理赔流程，提升理赔服务水平，标准案件三日结案率99.8%，理赔满意度95%以上，为丹阳1000余个家庭提供理赔服务。加大对新业务员培训，规范展业行为。在业务经营同时，加大金融安全保障，有效防范各类风险。为回馈客户，组织客服节及VIP客户电影赏析等活动。