【概　况】  2011年，市人保财险公司完成实收保费1.35亿元，同比增长12.58%，其中，财产险完成实收保费3038万元，同比增长25.28%；车险完成实收保费9497万元，同比增长8.92%；农险完成实收保费收入992万元。市场份额40%，处理赔案5681件，支付赔款7716万元，报表简单赔付率57.1%。获人保财险江苏省分公司全省系统先进基层党组织。

【推出“一小时赔付”承诺】  为贯彻落实总公司2011年“服务年”要求和2011年理赔工作会议精神，市人保财险公司完善理赔服务内容，改进和提升机动车保险理赔服务水平，2011年3月15日起，推出车险“一小时赔付”服务承诺。该服务针对车险1万元以下，不涉及人伤、物损，材料齐全案件，承诺在一小时内完成赔款支付，同时短信方式及时将理赔结果告知被保险人。

【积极参加市政府保险招投标活动】  2011年，市人保财险公司积极参加市政府各类保险招投标活动。4月，丹阳市住房和城乡建设局主持丹阳市建设工程施工人员人身意外伤害险项目全省招标，市人保财险公司成立招标项目领导小组和项目服务小组，认真把握标书制作每一个细节，以94.71高分获首席承保人资格。11月，市政府采购中心组织2012～2013年度行政、事业单位及社会团体公务用车定点保险招标，市人保公司成立招投标小组，参与竞标，并成功中标。

【后巷水灾快速查勘定损】  2011年8月12日，后巷镇地区遭遇特大暴雨袭击，造成水灾，在市人保财险公司投保企业出险报案近80起，公司迅速启动抗灾行动预案，奔赴报损单位进行现场查勘定损，及时将1000余万元理赔款送到受灾企业手中，为企业及时恢复生产提供帮助。

【大亚家具火灾事故理赔850万元】  2011年1月5日，位于开发区大亚木业工业园的江苏大亚家具有限公司家居装饰分公司生产车间内，因电器线路老化发生短路造成火灾，库内存货严重烧毁。市人保财险公司接到报案后，查勘定损人员即刻赶赴事故现场查勘并进行快速理赔，该企业实缴保费5.30万余元，赔付850万元。